Politique de confidentialité

Qui est responsable

Le responsable de traitement est OBSB SRL, société de droit belge (contact et adresse sur nos Mentions légales). Vous pouvez nous joindre au sujet de vos données via notre page Contact.

Ce que nous traitons

Pas vos Memories. L'application ouvre votre export Snapchat sur votre propre appareil : vos médias et leurs métadonnées ne nous sont jamais transmis et nous n'en détenons aucune copie, à aucun moment. Si vous achetez le déblocage unique, notre prestataire de paiement traite vos informations de paiement — nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte.

Des journaux techniques de base nécessaires au fonctionnement du service. Des statistiques d'audience agrégées via Umami, que nous hébergeons nous-mêmes : aucun cookie, aucun identifiant conservé, aucun profil constitué. Google Analytics, qui utilise des cookies, ne se déclenche que si vous acceptez le bandeau.

La liste d'alerte suppression

Si vous demandez à être prévenu(e) quand Snapchat commencera à supprimer les Souvenirs, nous conservons votre adresse e-mail, la langue dans laquelle vous lisiez, la page depuis laquelle vous vous êtes inscrit(e) et la date. La page sert à savoir quels articles sont utiles : elle identifie un article, pas vous.

La base légale est votre consentement, et la promesse affichée sur le formulaire est la limite de l'usage fait de cette adresse : nous écrivons quand quelque chose d'officiel change et le jour où les suppressions sont confirmées. Ce n'est pas une newsletter, elle ne sert jamais à la publicité, et elle n'est ni partagée ni vendue. Chaque e-mail contient un lien de désinscription en un clic qui fonctionne indéfiniment — sans compte, sans connexion, sans réponse à rédiger. Nous conservons l'enregistrement jusqu'à votre désinscription, et nous supprimons la liste entière une fois la fenêtre de suppression passée, quand l'alerte n'a plus d'objet.

Pourquoi, et sur quelle base légale

Nous traitons votre export pour fournir le service que vous avez demandé (exécution d'un contrat / votre demande). Les statistiques reposant sur des cookies ne se déclenchent qu'avec votre consentement, révocable à tout moment. Nos statistiques sans cookie relèvent de notre intérêt légitime à savoir si le site fonctionne, et ne traitent aucune donnée personnelle. Nous appliquons la minimisation des données et une conservation limitée dès la conception.

Chiffrement

Vos médias ne sont pas transmis du tout : il n'y a donc aucun transfert à protéger. Le site lui-même est servi en HTTPS, et le peu que nous conservons — votre adresse e-mail, si vous avez demandé l'alerte — est hébergé en Europe.

Durée de conservation

Il n'y a rien de votre archive à conserver : elle reste sur votre appareil. Les journaux techniques ne sont gardés que le temps nécessaire au fonctionnement du service. Ce que nous détenons réellement — la liste d'alerte — fait l'objet de sa propre section ci-dessus.

Qui d'autre intervient

Hébergement : OVH SAS (infrastructure européenne). Statistiques : Umami, auto-hébergé sur notre propre serveur européen — aucune donnée ne part chez un tiers. Google Analytics, chargé uniquement après votre consentement. Paiements : un prestataire de paiement sécurisé. E-mails d'alerte : Resend (acheminement des e-mails), qui ne reçoit que les adresses de cette liste. Nous ne vendons ni ne partageons vos données, et elles ne servent jamais à la publicité ni à l'entraînement d'IA.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, les exporter, vous opposer au traitement et retirer votre consentement — à tout moment. Comme aucun compte n'est requis pour regarder, nous détenons le moins d'informations possible sur vous. Écrivez-nous, une personne s'en occupe.

Cookies

Aucun cookie de statistiques n'est posé sans votre accord. Nos statistiques Umami auto-hébergées ne posent aucun cookie, raison pour laquelle elles ne nécessitent pas de bandeau. Le bandeau de consentement mémorise votre choix, modifiable à tout moment. Un stockage technique essentiel au fonctionnement du site peut néanmoins être utilisé.

Réclamations

Si vous estimez que nous avons mal traité vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be) — mais nous préférons que vous nous en parliez d'abord.